Acione mensagens transacionais automatizadas. Por exemplo, você pode enviar mensagens personalizadas de confirmação de pedido e atualizações de entrega para manter os clientes informados. Você também pode lembrá-los sobre eventos futuros (como voos ou reservas de hotel) e fornecer informações úteis para o check-in.
como colocar mensagem automática no whatsapp
Acione mensagens transacionais automatizadas no WhatsApp – Crie experiências de compra completas dentro do WhatsApp. Você pode usar o Insider para permitir que os usuários naveguem pelos produtos, adicionem-nos aos carrinhos e concluam suas compras diretamente no WhatsApp. Você pode criar facilmente seu catálogo de produtos no WhatsApp, oferecer diferentes opções aos usuários e direcioná-los a um agente de atendimento ao cliente quando necessário. Essas experiências podem ter taxas de conversão muito mais altas, pois não há necessidade de os clientes visitarem um site ou aplicativo de terceiros.
Crie experiências de compra de ponta a ponta dentro do WhatsApp – Tenha conversas bidirecionais e não estruturadas usando bots do WhatsApp. A IA Generativa (patente pendente) da nossa plataforma pode ajudar você a criar bots que respondam às perguntas dos clientes de forma rápida e eficiente. Você pode criar suas próprias personas de bot, adaptadas à sua marca, para garantir uma experiência consistente ao cliente e definir limites de conhecimento, para que seus bots saibam quais tópicos evitar e quando não interagir.